Справочная

Балтийский вокзал располагается по адресу: 198095, г. Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, д. 120.

Контакты

• Единая справочная и Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00, звонок бесплатный.
• Поиск забытых вещей: 8 (931) 853-37-31.
• Официальный сайт: baltisky.dzvr.ru.

Маломобильные пассажиры могут оформить заявку на помощь по телефону 8 (800) 775-00-00, добавочный 1. Заявки принимаются круглосуточно, не менее чем за 24 часа до поездки. Услуга бесплатна.

Письменные справки в электронной форме оформляются на сайте spravka.dzvr.ru. Справка об изменении графика выдаётся бесплатно.

Режим работы

Вокзал работает круглосуточно.

Где купить билеты

Кассы дальнего следования АО «ФПК» находятся на первом этаже. Касса № 2 открыта с 08:00 до 20:00, перерывы: 10:00–10:10, 12:00–12:10, 14:00–14:30, 16:00–16:30 и 18:30–18:40. Касса № 3 открывается при увеличении пассажиропотока.

Кроме касс, на вокзале есть два терминала самообслуживания.

Билеты можно поискать и онлайн, например в сервисе Туту.

Маршруты до вокзала описаны в разделе Как добраться до Балтийского вокзала.Расписание и наличие мест на поезда можно посмотреть в сервисе Туту.